Własne statusy zamówień w Prestashop

Prestashop

Jak dodawać własne statusy zamówień w Prestashop?

Aby skonfigurować własne statusy zamówień w PrestaShop, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

1. Logowanie do panelu administracyjnego

Zaloguj się do panelu administracyjnego swojego sklepu PrestaShop, a następnie przejdź do zakładki Zamówienia > Statusy zamówień.

Własne statusy zamówień w PrestaShop

2. Przeglądanie istniejących statusów

W zakładce Statusy zamówień znajdziesz listę wszystkich dostępnych statusów zamówień. Możesz je przeglądać, edytować lub usuwać.

3. Dodawanie nowego statusu zamówienia

Aby dodać nowy status zamówienia:

  • Kliknij przycisk Dodaj nowy status w prawym górnym rogu.
  • Wypełnij formularz, podając:
    • Nazwa statusu – Wprowadź nazwę nowego statusu (np. "W trakcie pakowania").
    • Kolor – Wybierz kolor, który będzie reprezentował ten status w systemie.
    • Widoczność – Zdecyduj, czy status ma być widoczny dla klientów.

Kliknij Zapisz, aby utworzyć nowy status zamówienia.

4. Edytowanie istniejącego statusu zamówienia

Aby edytować istniejący status zamówienia:

  • Znajdź status, który chcesz edytować, i kliknij Edytuj.
  • Wprowadź zmiany, takie jak nazwa, kolor lub widoczność.
  • Kliknij Zapisz, aby zatwierdzić zmiany.

5. Usuwanie statusu zamówienia

Aby usunąć status zamówienia:

  • Znajdź status, który chcesz usunąć, i kliknij Usuń.
  • Potwierdź, że chcesz usunąć ten status.

6. Przypisywanie statusów do zamówień

Po dodaniu własnych statusów zamówień możesz je przypisywać do zamówień:

  • Przejdź do zakładki Zamówienia i wybierz zamówienie, które chcesz edytować.
  • W sekcji Status wybierz nowy status z rozwijanej listy.
  • Kliknij Zapisz, aby zaktualizować status zamówienia.

7. Wskazówki

  • Organizacja statusów: Upewnij się, że statusy są jasno zdefiniowane, aby ułatwić pracę zespołowi obsługi klienta.
  • Komunikacja z klientami: Informuj klientów o zmianach statusu zamówienia, aby zwiększyć ich zaufanie i satysfakcję.