Wszystkie opcje związane z powiadomieniami e-mail znajdziesz w panelu WordPressa pod ścieżką: WooCommerce > Ustawienia > E-maile
Typy e-maili
WooCommerce automatycznie wysyła różne wiadomości do klientów i administratorów w zależności od etapu realizacji zamówienia.
- Powiadomienia dla administratora:
- Nowe zamówienie - informuje o nowym, opłaconym zamówieniu.
- Zamówienie anulowane - wysyłane, gdy zamówienie zostanie anulowane (np. ręcznie lub przez system).
- Nieudane zamówienie - pojawia się, gdy transakcja się nie powiedzie i status zmienia się na „nieudane”.
- Powiadomienia dla klienta:
- Oczekujące na płatność - wysyłane przy statusie „oczekuje na płatność”.
- W trakcie realizacji - klient dostaje informację, gdy zamówienie przechodzi do realizacji.
- Zrealizowane - e-mail potwierdzający wysyłkę lub zakończenie realizacji.
- Zamówienie zwrócone - wiadomość informująca o zaakceptowanym zwrocie.
- Faktura - można ją wysłać ręcznie z poziomu edycji zamówienia.
- Notka dla klienta - powiadomienie o komentarzu dodanym do zamówienia (widoczne dla klienta).
- Reset hasła - wysyłany, gdy klient zażąda zmiany hasła.
- Nowe konto - klient dostaje e-mail z informacją o rejestracji i danymi logowania.
Każdy typ e-maila można indywidualnie dostosować - od tytułu i treści po włączenie lub wyłączenie samego powiadomienia.
Dane nadawcy wiadomości
W sekcji Opcje nadawcy możesz ustawić:
- Nazwa nadawcy, jaka pojawi się u odbiorcy.
- Adres e-mail "od", z którego będą wysyłane wiadomości.
Dostosowanie wyglądu e-maili
WooCommerce pozwala częściowo spersonalizować wygląd szablonów wiadomości. W ustawieniach szablonów możesz:
- Dodać grafikę w nagłówku (np. logo sklepu) - wystarczy wkleić link do obrazka.
- Zmienić kolory:
- kolor bazowy (np. przyciski),
- tło całego e-maila,
- kolor tła strony,
- kolor tekstu głównego,
- kolor i treść stopki.
- W stopce możesz też dodać stałą wiadomość z użyciem znaczników dynamicznych, np. {site_title} czy {site_url}.
Edycja konkretnego powiadomienia
Klikając w wybrany typ e-maila z listy, możesz przejść do jego szczegółowej konfiguracji. Dostępne opcje to:
- Aktywacja lub wyłączenie danego e-maila.
- Odbiorcy (dla wiadomości administracyjnych).
- Temat i nagłówek - można tu używać znaczników takich jak {order_number} lub {order_date}.
- Dodatkowa treść - pojawia się pod główną treścią wiadomości.
- Format wiadomości - HTML, tekst sformatowany lub czysty tekst.