Zamówienia w WooCommerce mogą być tworzone:
- automatycznie - kiedy klient składa zamówienie przez sklep,
- ręcznie - przez administratora w panelu WordPressa.
Wszystkie zamówienia są dostępne w zakładce: WooCommerce > Zamówienia
Dla każdego zamówienia system przypisuje unikalny numer ID. W widoku listy zamówień znajdziesz też:
- aktualny status,
- datę złożenia,
- wartość zamówienia,
- dane klienta.
Statusy
Personalizacja widoku listy zamówień
Jeśli chcesz zmienić wygląd tabeli z zamówieniami (np. ukryć niektóre kolumny lub zwiększyć liczbę wierszy na stronie), możesz to zrobić za pomocą przycisku Opcje ekranu, znajdującego się w prawym górnym rogu.
Jak to zrobić:
- Wejdź do sekcji WooCommerce > Zamówienia.
- Kliknij przycisk Opcje ekranu.
- Zaznacz lub odznacz kolumny, które mają być widoczne.
- Ustaw, ile zamówień ma się wyświetlać na jednej stronie.
- Kliknij Zastosuj, aby zapisać usatwienia.
Szczegóły zamówienia - jak je przeglądać i edytować?
Aby zobaczyć pełne dane konkretnego zamówienia, kliknij jego numer lub nazwę klienta. W nowym widoku możesz m.in.:
- Zmienić status zamówienia - np. z „oczekuje na płatność” na „w trakcie realizacji” lub „zrealizowano”.
- Edytować zawartość zamówienia:
- dodać lub usunąć produkty,
- zmienić ilość, ceny, rabaty czy stawki VAT.
- Zaktualizować stan magazynowy - ręcznie skorygować ilość dostępnych produktów, jeśli nie została ona automatycznie zmniejszona.
- Wykonać dodatkowe akcje:
- wysłać fakturę e-mailem do klienta,
- wygenerować linki do pobrania (dla produktów cyfrowych),
- edytować warianty, tagi i atrybuty przypisane do produktów,
- dodać kupon rabatowy,
- naliczyć dodatkową opłatę (procentową lub stałą),
- dodać notatkę - wewnętrzną lub widoczną dla klienta.
Szybki podgląd zamówienia:
Na liście zamówień możesz kliknąć ikonę „oka” przy wybranym zamówieniu. Pojawi się wtedy krótki podgląd, w którym widać:
- numer zamówienia,
- aktualny status,
- dane dostawy,
- listę produktów,
- sposób płatności,
- przycisk do edycji.
Notatki do zamówienia:
WooCommerce umożliwia dodawanie notatek do każdego zamówienia. Można je wykorzystać np. do:
- komunikacji wewnątrz zespołu (notatki prywatne),
- informowania klienta o postępach (notatki publiczne).
Notatki są widoczne po najechaniu kursorem na status zamówienia lub w widoku szczegółów zamówienia, gdzie można je dodać ręcznie.
